Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso com a Privacidade

A Vértice Consultoria ("Vértice", "nós", "nosso") tem como compromisso tratar os dados pessoais de seus clientes, visitantes e contatos com responsabilidade, transparência e respeito. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações pessoais no contexto das nossas atividades de consultoria empresarial e operação do site.

Esta política é aplicável a todos que interagem com nosso site ou nos contratam para prestação de serviços. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato do site: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Engajamentos de consultoria: informações profissionais fornecidas durante o desenvolvimento dos projetos, como nome, cargo, e-mail corporativo e dados relativos à operação da empresa contratante.
• Cookies e análise de uso do site: dados de navegação coletados com base no consentimento do usuário. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

Base legal: o tratamento de dados ocorre com base no consentimento do titular (Art. 7º, I da Lei 13.709/2018), na execução de contrato (Art. 7º, V) ou no legítimo interesse da Vértice para fins de comunicação e melhoria dos serviços (Art. 7º, IX).

Retenção: dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses. Dados de engajamentos de consultoria são mantidos pelo prazo contratualmente acordado e até 5 anos após o encerramento do projeto, conforme obrigações legais aplicáveis.

3. Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e agendar conversas iniciais.
• Executar as modalidades de consultoria contratadas.
• Enviar comunicações relacionadas ao andamento dos projetos.
• Melhorar a experiência de navegação no site (com base em cookies analíticos, quando consentidos).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos os dados pessoais para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio expresso.

4. Compartilhamento de Dados

A Vértice não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: ferramentas de análise de uso do site (como Google Analytics, quando ativado), plataformas de hospedagem e e-mail, operando sob contrato com obrigações de confidencialidade.
• Requisição legal: quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou obrigação legal.

Dados coletados durante engajamentos de consultoria não são compartilhados com outros clientes ou utilizados em outros projetos.

5. Medidas de Proteção de Dados

Adotamos as seguintes medidas para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade:

• Transmissão de dados via HTTPS (protocolo seguro).
• Acesso restrito a dados pessoais somente por pessoas com necessidade operacional de acesso.
• Acordos de confidencialidade formais antes de qualquer coleta de dados em engajamentos de consultoria.
• Armazenamento em servidores com controles de acesso e backup regular.
• Em caso de incidente de segurança, a Vértice notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e, quando consentido, para fins analíticos. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter cópia dos dados.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência de dados a outro fornecedor de serviço.
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento previamente dado a qualquer momento.
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. A Vértice não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você verifique as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, os dados serão eliminados imediatamente.

10. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cujos dados estejam em nossa base. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização indicada no topo.

11. Controlador de Dados e Contato

Controlador dos dados pessoais tratados nesta política:

• Nome: Vértice Consultoria
• Endereço: Av. Paulista 1842, São Paulo, SP, 01310-200
• E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A competência para dirimir controvérsias é do Foro da Comarca de São Paulo, SP.